Datenschutzerklärung
Aktualisiert am 19. September 2026
Hier erklären wir die Datenverarbeitung beim Besuch der Website und bei Anfragen an DEN SERVICE.
Wer für die Daten verantwortlich ist
Verantwortlich ist „ЛАКИ ВЕЙ“ ООД, Unternehmensnummer 204913683. Geschäftsanschrift Otets Paisiy Straße 58, Nessebar, Bulgarien. Vertreter Denis Tumaev.
Bei Fragen zu personenbezogenen Daten kannst du uns anrufen oder eine schriftliche Anfrage an die Geschäftsanschrift senden.
Beim Besuch der Website
Die Website bietet keine Registrierung, Kundenkonten oder Buchungsformulare. Schriftarten, Bilder und Symbole werden von der Website selbst geladen.
Für die Bereitstellung und den Schutz der Website verarbeitet Cloudflare technische Anfragedaten, darunter IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse und Browserinformationen. Diese Verarbeitung ist von den Fahrzeugangaben getrennt, die du uns sendest.
Serverstatistiken können zusammengefasste Verkehrsdaten zeigen. Unsere Seiten verwenden kein Analyseskript, keine Werbepixel und keine individuellen Werbeprofile.
Wenn du uns kontaktierst
Bei Anrufen oder Nachrichten erhalten wir deine angegebenen Telefonnummern, Namen oder Profilnamen, Fahrzeugangaben, Problembeschreibungen und Terminwünsche. Gesendete Fotos und Videos werden ebenfalls Teil der Anfrage.
Sende nur die benötigten Informationen. Fotos von Ausweisen oder Bankkarten sind nicht erforderlich.
Wir verwenden die Daten für Antworten, Angebote, Terminvereinbarungen und die vereinbarten Arbeiten.
Rechtsgrundlagen
Anfragen zu Dienstleistungen und Reparaturen werden für vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage und die Vertragserfüllung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO verarbeitet.
Gesetzlich vorgeschriebene Dokumente werden zur Erfüllung rechtlicher Pflichten nach Buchstabe c verarbeitet. Technische Sicherheit und die Verteidigung von Rechtsansprüchen beruhen auf berechtigten Interessen nach Buchstabe f.
Die Bereitstellung von Daten für Anfragen ist freiwillig. Ohne notwendige Angaben können wir möglicherweise kein Angebot erstellen oder die Leistung vereinbaren. Es erfolgen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für dich.
Anbieter und externe Dienste
Cloudflare unterstützt die Bereitstellung und den Schutz der Website. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Für die Leistung erforderliche Anbieter und zuständige Behörden können Zugang erhalten, soweit gesetzlich erforderlich.
WhatsApp, Viber, Facebook und Google öffnen sich erst über ihre Links. Danach gelten ihre Bedingungen und Datenschutzregeln. Nachrichten werden auch vom jeweiligen Nachrichtendienst verarbeitet.
Diese Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Ihre Richtlinien beschreiben die jeweiligen Übermittlungsmechanismen und Garantien. Informationen zu unserer Verarbeitung erhältst du über die genannten Kontaktdaten.
Speicherdauer
Anfragen bleiben gespeichert, solange sie für die Antwort, die vereinbarte Leistung und zugehörige Rückfragen benötigt werden. Bei Streitigkeiten richtet sich die Dauer nach deren Abschluss und den geltenden Fristen für Rechtsansprüche.
Dokumente mit gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden entsprechend aufbewahrt. Entfällt die Grundlage, werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Fristen für technische Aufzeichnungen und externe Dienste hängen von Dienst, Einstellungen und Pflichten des Anbieters ab.
Deine Rechte
Unter den geltenden Voraussetzungen kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit verlangen. Gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen kannst du Widerspruch einlegen.
Beruht eine Verarbeitung auf Einwilligung, kannst du diese widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Nutze die Telefonnummer oder Geschäftsanschrift oben.
Du kannst dich bei der bulgarischen Datenschutzkommission oder der Aufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes beschweren.
Cookies
Die separate Cookie-Seite erklärt Browserspeicherung und externe Links.